tjbat-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tjbat প্ল্যাটফর্ম এবং এর সেবা ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। tjbat.bar ওয়েবসাইট ব্রাউজ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সকল ধারা মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

tjbat একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কাছে ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ ডিলার গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ভাষায়ও পাওয়া যেতে পারে, তবে বাংলা সংস্করণটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। এই শর্তাবলী পড়া ও বোঝা আপনার নিজের দায়িত্ব। কোনো শর্ত বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা

tjbat-এর সেবা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত যোগ্যতাসম্পন্ন ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের অনুমতি রয়েছে।
• আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং সজ্ঞানে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনি যে এলাকা বা আওতায় বাস করছেন, সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয় — এটি নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
• পেশাদার খেলাধুলার সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা (যেমন সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের খেলোয়াড়, রেফারি বা কর্মকর্তা) সেই ইভেন্টে বেটিং করতে পারবেন না।

বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে tjbat যেকোনো সময় আপনার পরিচয় নথি চাইতে পারে। বয়স বা পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল স্থগিত রাখার অধিকার tjbat-এর রয়েছে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি tjbat-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করা হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানানো আপনার দায়িত্ব।

৩.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা থাকলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের অংশ হিসেবে tjbat যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি যথাসময়ে না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা স্থগিত হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতি

৪.১ স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি

tjbat নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক)। এছাড়া অন্য কোনো পদ্ধতি গৃহীত হয় না।

৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০
• সর্বনিম্ন উইথড্রল: ৳৫০০

৪.৩ উইথড্রল প্রক্রিয়া

অনুমোদিত উইথড্রল সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। প্রথম উইথড্রলের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

৪.৪ তৃতীয় পক্ষের লেনদেন

অন্য কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রল করা নিষিদ্ধ। সকল লেনদেন অ্যাকাউন্টধারীর নিজস্ব পেমেন্ট উপায়ের মাধ্যমে হতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

tjbat নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য ১২০% প্রথম-ডিপোজিট বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে → বোনাস ৳১,২০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,২০০
• ৳১০,০০০ ডিপোজিট করলে → বোনাস ৳৫,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳১৫,০০০

৫.২ ওয়াজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ২০ গুণ ওয়াজারিং প্রযোজ্য, যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় (ডিপোজিট + বোনাস নয়)। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২০ = বোনাস উইথড্রল করার আগে ৳২৪,০০০-এর বেট দিতে হবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত থাকে — অফারের পেজে সেগুলো পড়া আবশ্যক।
• বোনাস শুধুমাত্র বৈধ, স্বাভাবিক গেমপ্লেতে ব্যবহারযোগ্য — কোনো ধরনের বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) সহ্য করা হবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট ও বোনাস বাতিল হবে।
• ওয়াজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রল করা যাবে না।
• tjbat যেকোনো বোনাস অফার পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ গেমিং বিধিমালা

৬.১ ন্যায্য খেলা

tjbat ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রমাণিত র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীরা সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিবেশে খেলতে পারবেন।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে অড্স এবং ইভেন্ট তথ্য নিয়মিত আপডেট করা হয়। বেট প্লেস করার আগে মার্কেট ও অড্স ভালোভাবে পড়ুন। একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয় (কিছু ব্যতিক্রম ছাড়া)।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম বা সিস্টেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে, tjbat সেই রাউন্ডের ফলাফল নির্ধারণ বা বাতিল করার অধিকার রাখে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বেট হারালে tjbat দায়ী নয়।

৬.৪ VIP প্রোগ্রাম

tjbat তিনটি VIP স্তর প্রদান করে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক; Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক; এবং Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। নিয়মিত ও সক্রিয় গেমপ্লের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হওয়া যায়। tjbat বিবেচনার ভিত্তিতে VIP সুবিধা পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম tjbat-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• কোনো ধরনের জালিয়াতি, কারসাজি বা অপকৌশল ব্যবহার করে বেট বা গেমে কৃত্রিম সুবিধা নেওয়া।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ বা মানি লন্ডারিংয়ের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া এবং তা রিপোর্ট না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয়ভীতি বা প্রতারণা করা।
• tjbat-এর অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো তথ্য বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করা।

এই ধরনের কোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে tjbat কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে এবং প্রয়োজনে আইন-প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৮.১ tjbat কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে tjbat আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় বা বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• নিরাপত্তা ঝুঁকি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সে ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পেন্ডিং বোনাস বাতিল হয়ে যাবে, তবে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

tjbat প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়ে tjbat দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা আপনার ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা অনুপলব্ধতা (এ ধরনের বিরতি আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করা হয়)।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন না রাখার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে tjbat-এর সর্বোচ্চ দায় আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমান ডিপোজিট ব্যালেন্সের মধ্যে সীমিত।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা tjbat-এর অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ।

আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

tjbat বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকার উপায় নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে বা সন্দেহ হলে অবিলম্বে বিরতি নিন এবং সাহায্য নিন।
• আপনার সামর্থ্যের বাইরে অর্থ বাজি রাখবেন না।
• ডিপোজিট সীমা, বাজি সীমা বা স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

tjbat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন: লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ অথবা ইমেইলে [email protected]।